Perante esta situação, o jornal “Texas Tribune” juntou-se a outros títulos locais para criar uma linha de mensagens de texto.


Através desta iniciativa, os cidadãos podiam enviar as suas questões aos jornalistas, obtendo informações cruciais para o dia-a-dia.


Esta plataforma foi, rapidamente, aplaudida por todos os utilizadores, já que conseguiu invocar a principal missão do jornalismo local: informar a comunidade.


Desta forma, a autora sugere que as redacções locais reformulem o seu “modus operandi”, focando-se na elaboração de relatórios informativos, que forneçam contexto.


Além disso, Alvarez reforça que, mais importante do que tudo, é estabelecer uma relação de confiança com todos os leitores.