Interagir com os leitores para acabar com “zombies” noticiosos
Quase metade dos subscritores de jornais locais “online” são considerados “zombies” noticiosos, concluiu um estudo do Northwestern University 's Medill Spiegel Research Center.
Ou seja, após analisar 45 mercados, este centro de pesquisa notou que 49% dos assinantes destes serviços visitam as plataformas menos de uma vez por mês.
Ora se, por um lado, estes leitores continuam a pagar pelo serviço e a contribuir para a saúde financeira dos títulos, por outro, ao não interagirem com os conteúdos oferecidos, é provável que venham a abandonar a plataforma ao fim de um ou dois anos.
Desta forma, Ed Malthouse, o director de pesquisa daquele centro universitário, considera essencial que estes “sites” de jornalismo comecem a desenvolver estratégias de fidelização dos seus leitores.
Por outras palavras, Malthouse sugere que as plataformas de jornalismo local comecem a incentivar os cidadãos a desenvolverem hábitos regulares de consumo noticioso.
Para tal, aquele especialista sugere que os jornalistas destes títulos passem, por exemplo, a criar “newsletters”.Com isto, os subscritores passariam a receber uma selecção dos principais artigos do dia, e sentir-se-iam aliciados a "clicar" nos “links” sugeridos.
Março 21
Através destas estratégias -- acredita Malthouse -- as plataformas de jornalismo “online” conseguiram garantir a lealdade dos leitores e, consequentemente, assegurar a sustentabilidade dos títulos a longo prazo.
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