A IA já entrou nas redacções, mas não é consensual a forma de utilizá-la
Filip Struhárik, repórter de media do Denník N, usa inteligência artificial para preparar entrevistas, mas recusa clonar a voz ou deixar um modelo de IA decidir o que é relevante. Em conversa com David Tvrdon, para o The Fix, explica onde traça a linha.
A inteligência artificial entrou nas redacções, mas ainda não há consenso sobre o que fazer com ela. Algumas empresas deixam os colaboradores trazer os seus próprios sistemas, outras oferecem ferramentas integradas em pacotes de produtos, e muitos jornalistas continuam a desaprovar o seu uso. Filip Struhárik, repórter de comunicação social do Denník N, situa-se numa posição intermédia: recorre à IA para melhorar as perguntas das entrevistas, mas não clona a voz nem delega nela a decisão sobre o que interessa aos leitores.
Em conversa com David Tvrdon, especialista em receitas e envolvimento do público na FatChilli for Publishers e colaborador ocasional do The Fix, Struhárik descreve que a relação com a IA é “complicada e um pouco caótica, porque cada redacção tem uma abordagem diferente”, resume. Em algumas, as ferramentas continuam proibidas sem autorização do chefe; outras usam-nas intensamente.
Pioneiros, cépticos e uma indústria sem dados
Na sua própria redacção, há pioneiros que começaram a experimentar quando o ChatGPT foi lançado e que hoje têm “agentes ou ferramentas que os auxiliam em praticamente todas as tarefas”. Há também quem não use IA de todo: “Alguns temem que destrua o jornalismo de qualidade. Outros simplesmente não sabem por onde começar.”
Sobre a chegada dos agentes de IA às redacções, Struhárik admite que o fenómeno está a começar, mas que não existem números. “Ninguém mensurou o quão avançados são realmente os jornalistas na Eslováquia, na Europa ou no mundo”, afirma. Descreve ainda uma fase estranha, em que quem não usa IA é rotulado de preguiçoso e quem usa sente que está a cometer fraude. “As pessoas usam e não dizem, porque não sabem como os seus chefes ou leitores vão reagir.”
O teste da newsletter
Para perceber o que a IA consegue fazer, Struhárik realizou este Verão uma experiência: deu a três modelos as suas newsletters recentes, para que aprendessem o tom, a estrutura e os temas, e pediu-lhes que escrevessem a edição seguinte. O resultado foi mediano.
Os modelos conseguiram imitar o estilo, mas falharam no essencial. “O que não conseguiu foi perceber o que interessa. Não apenas o que aconteceu naquela semana, mas o que é importante para os meus leitores e o que devem absorver daquilo”, explica.
Quanto à possibilidade de a IA escrever um artigo completo a partir de um pedido, o jornalista responde que hoje a maioria das redacções diria que não, e acrescenta: “Eu digo que sim, eventualmente. Não este ano, talvez daqui a cinco anos, dependendo da redacção.” Com a condição de saber o que se quer dizer e ter os factos. “Se pedir à IA para criar a peça e a escrever, estarei a terceirizar todo o meu jornalismo. Acho que nenhum leitor quer isso.”
Notícias e histórias
Struhárik propõe uma distinção entre dois tipos de conteúdo. As notícias são o material do dia-a-dia (uma conferência de imprensa, uma decisão judicial, resultados desportivos) onde “há pouco espaço para a originalidade”. Se os repórteres da AP e da Reuters estivessem na mesma conferência de imprensa da Casa Branca, “os seus textos seriam semelhantes”.
As histórias — reportagens, colunas, artigos de opinião, até entrevistas — são outra coisa. “Tenho 100% de certeza de que os leitores se sentiriam enganados se descobrissem que uma história pessoal foi escrita por IA”, afirma. “Mas daqui a alguns anos, não se importarão que a IA escreva as notícias sobre o que aconteceu hoje no parlamento.”
Sobre a reacção do público a textos gerados por IA, como os artigos de opinião sinalizados por detectores no Financial Times e no The Wall Street Journal, o repórter entende que “o tempo cura isso.” Mas também reconhece o orgulho profissional. “Por vezes, reescrevo um e-mail gerado por IA que estava perfeitamente bom, só para mostrar que faço diferente” Para as histórias pessoais, porém, a resistência irá manter-se: “Ninguém quer ler um artigo da New Yorker escrito por IA.”
O uso de IA em imagens
O Denník N já experimentou as imagens geradas por IA. “Nalguns dias, uma grande parte da página inicial era composta por imagens geradas por IA, e achámos que era demasiado. Assim, mudamos de direcção”, conta. Hoje, o jornal usa-as em tópicos recorrentes, como os artigos de dicas de psicologia, sempre no mesmo estilo, e tem uma regra clara: “nada de imagens fotorrealistas geradas por IA, apenas ilustrações. Os leitores precisam de saber o que é uma foto real.”
Onde está o limite
Questionado sobre os casos concretos, Struhárik é taxativo. Quanto à voz: “A minha voz é a minha assinatura. É profundamente pessoal.” Se os ouvintes deixarem de distinguir entre ele e um clone, “cada episódio seguinte tornar-se-á suspeito”.
Quanto à edição de fotografias, considera que a nitidez, remoção de ruído e aumento de resolução “é uma edição normal”. Já alterar a expressão de alguém é “fabricação. É um deepfake, um isco visual para cliques”. E acrescenta: “Escrevo sobre desinformação. Como poderia criticar os deepfakes e usá-los nas minhas próprias miniaturas?”
Rejeita ainda o argumento de que os criadores de conteúdo que usam miniaturas geradas por IA justificam o abandono de padrões: “É bom que os jornalistas tenham padrões e sejam rigorosos quanto aos mesmos. Não devemos abandoná-los só porque os outros não os seguem.”
O repórter também usa IA no trabalho de preparação, e defende que quem a recusa sai a perder: “Diria que os repórteres que se recusam a usar a IA estão a optar por estar menos preparados. Começo sempre pelas minhas próprias perguntas e pelo guião da entrevista.” Só depois repete o processo com a ajuda da IA e, quando um tema é crucial, pede cinco ou seis formulações diferentes da mesma questão.
Quanto ao futuro dos detectores de IA nas redacções, antecipa que muitas vão adoptá-los, e que algumas publicações poderão fazer da escrita exclusivamente humana um selo de originalidade, com o The New York Times a poder ficar muito tempo sem textos escritos por IA. Mas as redacções pequenas e médias, sem a equipa nem o capital do Times, usarão a escrita por IA, e testá-la “não fará sentido para elas”. Uma diferença, porém, mantém-se: “Se alguém me enviar uma reportagem de uma zona de guerra, quero saber que foi uma pessoa que a escreveu. Não uma IA a fingir estar lá.”
(Créditos da imagem: Denník N)