Papa convida jornalistas a escutar cidadãos

O Papa Francisco dirigiu, recentemente, um apelo a todos os jornalistas, recomendando-lhes que “escutassem” atentamente as histórias dos cidadãos, de forma a fornecer uma “informação sólida, equilibrada e completa”. “Ouvir várias fontes – continuou o pontífice – garante credibilidade e seriedade à informação que transmitimos”. Segundo Francisco, “a grande desconfiança que anteriormente se foi acumulando relativamente à ‘informação oficial’, causou, também, uma espécie de ‘infodemia’ dentro da qual é cada vez mais difícil tornar credível e transparente o mundo da informação. É preciso inclinar o ouvido e escutar em profundidade, sobretudo o mal-estar social agravado pelo abrandamento ou cessação de muitas actividades económicas”. O sumo- pontífice considerou, ainda, que estas práticas ajudarão os profissionais dos “media” a explicar problemáticas complexas, tais como as migrações forçadas, ou a pandemia de covid-19. Francisco alertou, no entanto, que “há um uso do ouvido que não é verdadeira escuta, mas o contrário: o espiar“. Para o Papa, é, então, necessário reconhecer que “a boa comunicação não procura prender a atenção do público com a piada foleira visando ridicularizar o interlocutor, mas presta atenção às razões do outro e procura fazer compreender a complexidade da realidade”. A mensagem do Papa para o Dia Mundial das Comunicações Sociais é divulgada em cada ano, na manhã do dia 24 de Janeiro, dia de São Francisco de Sales, padroeiro dos jornalistas.