Como tal, quando disponibilizou uma oferta de assinatura de “apenas um dólar por mês, durante seis meses”, registou, em apenas 24 horas, mais 1700 novos subscritores.


Por fim, McVeigh destaca que, graças à análise de dados, o “Boston Globe” concluiu que a maioria das pessoas desiste do cancelamento da sua subscrição, desde que lhe seja oferecido um desconto.


Graças a isto, apenas 15% dos leitores que expressaram a intenção de desistir da sua fidelização abandonaram, de facto, o jornal.