Canal + condenado a reembolsar clientes

A associação de consumidores UFC-Que Choisir lançou uma acção contra o Canal + para que o Grupo de televisão reembolsasse aos clientes a quem havia solicitado, no final de 2017, um aumento no preço da assinatura sem acordo prévio. “O UFC-Que Choisir vai lançar acção colectiva perante o tribunal de Nanterre para que os 430 mil subscritores visados possam simplificar o processo de reembolso dos valores facturados ilegalmente pelo canal” , anunciou a associação em comunicado. O grupo Canal + foi condenado a pagar uma multa em Julho de 2020, após ter negociado uma confissão preliminar de culpa, pela “venda forçada” de uma nova oferta lançada em dezembro de 2017. À época, o grupo Canal + tinha informado os seus assinantes de que poderiam beneficiar de uma nova oferta, pagando entre mais dois e cinco euros. Contudo, o montante passou a ser descontado automaticamente. Agora, em vez de pagar uma multa, entre três e cinco milhões, o Grupo terá de reembolsar todos os subscritores que o requisitarem, o que poderá representar um montante entre 45 e 60 milhões.