Técnicas de comunicação ajudam Zelensky em cenário de guerra
Com o início da guerra, o Presidente ucraniano, Volodymyr Zelensky começou a realizar discursos frequentes, dirigindo-se aos cidadãos e a outros líderes europeus.
Através das suas intervenções, Zelensky conseguiu restaurar a fé dos ucranianos. Aliás, um estudo recente demonstra que 95% dos cidadãos acreditam na derrota do exército russo. Além disso, cerca de 78% confia que a Ucrânia está no “caminho certo”.
Da mesma forma, as conferências de Zelensky com a Comissão Europeia estão a ser bem-sucedidas, com o líder ucraniano a conseguir o apoio dos países-membros da União Europeia, que respondem aos seus apelos com o agravamento das sanções à Rússia, e com o acolhimento de refugiados.
Isto tudo, apontou o“Guardian”, está a ser conquistado graças a uma equipa de profissionais especializados, que desenvolvem os discursos de Zelensky com jogos de palavras, dicotomias entre o “bem e o mal”, e referências à cultura pop.
O ex-jornalista e analista político, Dmytro Lytvyn, é o responsável pela redacção destes textos. Em entrevista ao “Observer”, este profissional explicou que as mensagens para os discursos partem sempre de Zelensky.
“O Presidente sabe sempre o que quer dizer, e como quer fazê-lo”, disse Lytvyn.
“Nos discursos, as emoções são importantes. O Presidente é responsável por esse sentido emocional, e pela ordem das palavras”, acrescentou.
Contudo, Lytvyn não está sozinho nesta missão, contando com uma equipa de analistas, com um passado televisivo, que tentam atribuir um cunho histórico às mensagens partilhadas por Zelensky.
Abril 22
Outra das questões a ter em conta é a formação de Zelensky enquanto actor. Este tipo de conhecimento, explicou o “Guardian”, permite que o Presidente ucraniano se molde às mais diversas situações, sendo credível em cada uma delas.
Já Ihor Todorov, professor de Relações Internacionais da Universidade de Uzhhorod, explicou que, no início do seu mandato, Zelensky era, muita vez, emocional e pouco diplomático. Contudo, a guerra mudou-o.
“Zelensky respondeu bem à situação”, disse Todorov, acrescentando que a mulher do Presidente, Olena, influenciou o tom “apaixonado” com que o líder ucraniano se dirige às audiências.
Ainda assim, Todorov recusa as comparações de Zelensky a Winston Churchill.
“Churchill era muito mais carismático, e movido pelo próprio ego”, disse aquele especialista, acrescentando que, ainda assim, Zelensky está a ser “muito eficaz”.
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