Nesta perspectiva, a confiança do público resulta de um diálogo gradual, mas que tem efeitos a longo prazo.


Os responsáveis pelo estudo concluem, assim, que podemos estar a assistir a uma transformação no papel institucional dos “media”. Ou seja, os jornalistas começam a aproximar-se dos leitores e a promover fóruns de discussão, como forma de incentivar a participação activa na democracia.