Da mesma forma, a empresária tem espaço na agenda para receber leitores e desenvolver laços com a comunidade. Assim, Sur recebe,semanalmente, entre cinco e dez subscritores, que se disponibilizam para dar “feedback” sobre o jornal.


Assim, Snigdha Sur  tem vindo a conseguir desenvolver um jornal feito à medida de uma comunidade, aumentando a confiança dos seus leitores, e garantindo a sua lealdade.