"Descobrimos, agora, um erro na forma como calculávamos a métrica nos vídeos", assumiu o Facebook.

Ainda de acordo com o mesmo comunicado, essa métrica não incluía os utilizadores que assistiam a vídeos com menos de três segundos de duração.

A empresa garantiu que o problema foi corrigido, com a introdução de uma nova fórmula métrica, e afirmou ainda que o erro não afectou aquilo que os anunciantes pagaram.

"O erro foi corrigido e não influenciou a facturação. Além disso notificámos os nossos parceiros. Também alterámos a métrica para tornar claro o que medimos. Esta métrica é um dos muitos sistemas que os nossos parceiros usam para avaliar as suas campanhas de vídeo", admitiu a rede social.

Depois de conhecido o erro do Facebook vários anunciantes mostraram-se incomodados e questionando-se se não teria sido mais útil investir a publicidade noutras plataformas .

 

Pode ler aqui a noticia do Wall Street Jornal