Embora o foco do Facebook seja impedir a disseminação de conteúdo classificado como “problemático”, Zuckerberg disse-se, ainda, consciente de que é preciso actuar junto das pessoas a quem a desinformação chega. “Também temos de desenvolver mitigações para pessoas que já tiveram acesso a desinformação, e descobrir formas de lhes levar informação de qualidade”.