A postura dos jornalistas em relação aos meios tecnológicos tem vindo a sofrer algumas alterações.
Os jornalistas têm adoptado novamente uma atitude de “watchdog” em relação a Silicon Valley, tendo começado a produzir reportagens sobre negligência e outros problemas gerados por estas empresas. Começaram a debater questões sociais e técnicas, como o caso das campanhas de desinformação e os efeitos discriminatórios de algoritmos.
Porém, é importante que os jornalistas não só ajudem a compreender os problemas tecnológicos, mas que identifiquem, também, as possíveis soluções e os efeitos positivos da tecnologia na sociedade.
Os autores do texto, publicado no site Columbia Journalism Review, sugerem que seja adoptado um jornalismo de soluções como um movimento a seguir na cobertura de temas tecnológicos. Este género de jornalismo propõe realizar reportagens centradas nas respostas aos problemas sociais reportados, minimizando a ideia feita de que os jornalistas apenas estão presentes quando ocorrem escândalos.
Nos primeiros anos da internet, a maioria das notícias sobre tecnologia colocavam-na contra os poderes pré-estabelecidos, que tentavam domar a sua “inevitabilidade disruptiva”.
Actualmente, as plataformas digitais e as empresas de tecnologia dominam factores importantes no mundo social e os jornalistas começam a referir-se aos centros de poder onde se tomam as decisões relacionadas com o mundo digital.
Os jornalistas tendem, contudo, a centrar-se em escândalos, como ocorreu com a Cambridge Analytica. O centro destas reportagens foca-se bastante na identificação daqueles que utilizam os recursos tecnológicos de forma abusiva, deixando para trás as histórias de efeitos positivos da tecnologia na sociedade.
A economia do mundo digital focada na exploração de dados dos utilizadores e a falta de privacidade são alguns dos assuntos focados, que acabam por gerar uma onda de descontentamento (“techlash”), que os jornalistas ajudaram a fomentar.
Assim, o foco jornalístico tem sido na identificação destes “vilões” que abusam dos recursos tecnológicos e gigantes corporativos, cujo poder é quase incontrolável.
As questões mais relacionadas com a legislação, regulamentação, concorrência e a “prestação de contas”, tem recebido, até ao momento, menos atenção.
O jornalismo tecnológico deve adoptar uma abordagem mais orientada para as soluções, e os jornalistas podem identificar e focar-se mais em activistas e organizações da sociedade cívil que apresentam novas ideias para promover uma mudança.
Estas histórias podem contribuir para uma narrativa mais ampla sobre a reconfiguração da sociedade digital, evidenciando novos pensadores e ideias. Esta alteração promoveria, ainda, uma maior dependência do discurso dos executivos tecnológicos.
Os autores sugerem, depois, uma listagem de passos que os jornalistas devem seguir na cobertura de temas relacionados com tecnologia e informação digital.
Mais informação em Columbia Journalism Review.
O Presidente da Associação de Imprensa de Madrid -- com a qual o CPI mantém um acordo de parceria -- considera essencial que os “media” continuem a promover a dimensão social do jornalismo.
No discurso inaugural do Congresso da Comunicação Especializada na Sociedade da Informação, Juan Caño recordou que, com a crise pandémica, esta função "tem sido exercida de forma exemplar por vários meios de comunicação social", que, durante meses, não se esqueceram de "encorajar a população a superar a calamidade”.
Porém, ultimamente, começou a registar-se um “cansaço dos media', perante demasiada informação", recordou Caño.
Este fenómeno tem vindo a ocorrer "à medida que a informação se foi tornando repetitiva e deixou de oferecer soluções viáveis", acrescentou.
Esta afirmação é sustentada pelo Relatório Anual da Profissão Jornalística 2020 da APM -- a ser publicado a 16 de Dezembro -- que revela que 43% dos espanhóis considerou excessiva a cobertura da pandemia.
O jornalismo deve ser encarado como um produto, para que os “media” possam prosperar de forma sustentável, defendeu o jornalista Rich Gordon num artigo publicado no “site” do Knight Center.
De acordo com o autor, os profissionais dos “media” rejeitam, por norma, esta ideia, já que para a maioria defende o jornalismo como sendo, única e exclusivamente, um serviço público.
E, embora Gordon acredite que esta deve ser a principal premissa dos jornalistas, considera, igualmente, essencial que a imprensa siga as tendências de mercado.
Como tal, reuniu, numa lista, seis razões pelos quais os “media” devem encarar os seus conteúdos como um produto.
Em primeiro lugar, Gordon recorda que os “websites”, os jornais, as “newsletters” são “mercadorias” -- os cidadãos decidem se querem ou não consumi-las, perante uma imensidão de escolhas. Além disso, a popularidade destes produtos depende do seu nível de inovação e de qualidade.
Este tipo de mentalidade existe há dois séculos -- os jornais do século XIX seguiam as exigências do mercado, a lei da oferta e da procura. A estratégia consistia em distribuir o máximo de jornais, a um preço reduzido, esperando conseguir o apoio de anunciantes.
Faz cinco anos que começámos este site, desenhado por Nuno Palma, webdesigner e docente universitário, que desde então colabora connosco.
O projecto foi lançado com uma modéstia de recursos que não mudou entretanto, porque escasseiam os mecenas e os poucos que se nos juntaram também se defrontaram com orçamentos penalizados, seja pela conjuntura económica, seja, mais recentemente, pela crise sanitária.
Neste contexto, a sobrevivência é um desafio diário, e um lustre de existência deste site é uma profissão de fé e uma teimosia.
O site constitui a respiração do CPI, fora de portas, e a nível global. Os primeiros passos foram dados sem qualquer publicidade. Aparecemos online e por aqui ficámos, procurando habilitar diariamente quem nos visita com a melhor informação sobre as actividades do Clube e o pulsar dos media e do jornalismo, sem restrições de credo, nem obediências de capela. Com rigor e independência.
Fomos recompensados. Só no último ano, de acordo com medições de audiência da Google Analytics, crescemos mais de 50% em sessões efectuadas e mais de 60% em utilizadores regulares. É algo de que nos orgulhamos.
